Marketing touristique, hôtelier & culturel

Nous imaginons et créons vos
messages.
identités.
stratégies.
contenus.
campagnes.

Avec plus de dix ans d’expérience dans le tourisme et la culture, KENOA accompagne les acteurs suisses et internationaux dans la valorisation de leurs territoires et de leurs offres .
TRAVAILLONS MAIN DANS LA MAIN

Nos services

Chez KENOA, chaque projet commence par une conversation. En visio, par téléphone ou autour d’un café, nous prenons le temps d’échanger pour mieux comprendre qui vous êtes, ce que vous portez, et où vous voulez aller. Avant toute proposition, il est essentiel pour nous de cerner vos enjeux, vos besoins et votre réalité de terrain — afin de déterminer comment nous pouvons vraiment vous être utiles.

Un café?
AMÉLIORER L’IMPACT À CHAQUE POINT DE CONTACT

Audit & expérience client

– Audit de l’expérience utilisateur
– Analyse des parcours clients en ligne
– Diagnostic de l’expérience client sur place
– Recommandations concrètes & activables
– Plans d’amélioration & mesures concrètes

En savoir plus
CLARIFIER VOTRE VISION, VOS MESSAGES

Conseil & stratégie

Audit de marque –
Positionnement de marque –
Plan marketing multicanal –
Diagnostic de visibilité & communication globale –
Sélection des canaux & outils adaptés –

CONVAINCRE PAR L’IMAGE

Création de contenu

– Benchmarking concurrentiel
– Stratégies de contenu
– Shooting photo/vidéo
– Casting figurant·e·s
– Post-production

FIDÉLISER ET CONVERTIR

Campagnes publicitaires

Stratégie éditoriale & ligne de contenu –
Emailing & marketing automation –
Campagnes Meta, Google & Linkedin Ads –
Storytelling & narration de marque –
Mise en place de tunnels de vente –

GÉRER, PUBLIER, ENGAGER

Community management

– Veille concurrentielle
– Définition de la ligne éditoriale
– Création des assets textes, photo/vidéo
– Publication, animation, modération
– Reporting & optimisation

CRÉER UNE MARQUE FORTE

Branding & identité visuelle

Identité visuelle –
Stratégie de marque –
Création charte graphique –
Naming & storytelling de marque –
Déclinaisons print & digital –

SOIGNER VOTRE IMAGE EN LIGNE

Réputation en ligne & gestion d’image

– Analyse de la réputation en ligne
– Veille concurrentielle & paramétrage d’alertes
– Gestion active des avis et retours clients
– Stratégies de réputation positive
– Formation & workshops

Un café? Un appel? Vous savez désormais où nous trouver.

Contact
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